Koronavirüs salgınından vatandaşları korumak ve salgının yayılmasını engellemek için, Sağlık Bakanlığı Umuma Açık İstirahat ve Eğlence Yerleri olarak faaliyet yürüten mekanların geçici süreliğine faaliyetlerinin durdurulmasına karar verdi. Güzellik salonları ve kuaförlerinin kapatılmasına yönelik bir genelge yayınlanmadı. Önlem amaçlı birçok salon geçici süreliğine faaliyetlerini durdurdu. Açık kalan güzellik merkezlerinde ise salon sahipleri salonlarını dezenfekte etmek için çalışmalar başlattı.
Evde güzellik hizmeti talebi, toplu alanlarda bu hizmetleri almayı tercih etmeyen müşteriler nedeni ile son dönemde artış gösterdi. Biz de topluluğumuzun sağlığını korumak için birçok uygulama başlattık. Melo App’de hizmet veren 400’den fazla seçkin uzmanımıza, randevularından önce ve sonra yapması gereken hijyen basamaklarını Coronavirus Türkiye’de ilk görülmeye başladığında ilettik. Melo App uzmanlarını salgın konusunda alınması gereken önlemler konusunda güncelledik. Müşterilerimiz ve uzmanlarımızdan, kendileri veya aile üyelerinden biri enfekte olmuş bölgelerden birine seyahat ettiyse veya herhangi bir belirti gösteriyorsa, rezervasyon yapmamasını ve yaklaşan rezervasyonlarını iptal etmelerini rica ettik. Ayrıca müşterilerimizden yaklaşan randevulardan önce ellerini en az 20 sn olacak şekilde dirseklerinize kadar yıkamasını rica ettik. Güzellik hizmeti veren ve alan herkesi koruyabilmek adına Melo App Ekibi olarak, güzellik ve saç hizmetlerini veren işletmeler ve uzmanların yapması gereken asgari hijyen uygulamalarını ‘20 Adımda Hijyen Basamakları’ olarak düzenledik. Bu belgeyi hazırlarken Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Avrupa Birliği’nin güzellik, estetisyenlik ve kişisel bakım hizmetleri konusunda hazırladığı eğitim materyallerinden yararlandık. Aynı zamanda güzellik sektöründe oldukça deneyimli Melo Ekibi üyelerinin katıldığı MEB sertifikalı kursların eğitim materyallerini kullandık.
Hazırladığımız belge ile, hem salon çalışanları hem de freelance uzmanların kendilerini hijyen konusunda düzenli olarak kontrol etmelerini, bilgilerini güncellemelerini ve müşterileri bilinçlendirmeyi amaçladık. 20 adımda hijyen basamaklarını hem uzmanlar hem güzellik salonları/kuaför salonları hem de müşterilerimiz için ayrı ayrı yazdık. Pandemi esnasında hijyen kuralları içerisinde hizmet almak ve vermek için hemen Instagram postumuza göz at! https://www.instagram.com/p/B97I98nFPXz/
Sağlıklı günler, Melo App.
