Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve onların
memnuniyetini artırmak adına bazı önemli değişiklikler yaptık. Artık haftalık
red ve cevapsız kapasitesini sınırlandırıyoruz. Bu değişiklikle, randevu
sürecinin daha sorunsuz ve verimli işlemesini amaçlıyoruz.
Bir hafta içinde toplamda 3 yanıtlanmayan ve reddedilen
randevuya ulaştığınızda, hesabınızın görünürlüğü 1 hafta boyunca dondurulacak.
Bu sayede, müşteri beklentilerini daha iyi yönetmeyi ve her iki taraf için de
daha olumlu deneyimler sağlamayı hedefliyoruz.
Bundan Nasıl Etkilenmezsiniz?
Çalışma takviminizi oluştururken, müşterinin konumunda
randevu almaya uygun saat aralıklarıyla doldurmanız gerekiyor. Bu sayede,
müşteriler size yalnızca müsait zamanlarınızda istek yollayabilir. Takviminizi
düzenli olarak kontrol edip güncel tutarak bu sınırlamadan etkilenmeden hizmet
vermeye devam edebilirsiniz.
Randevuyu Kabul Edip Müşterinizle Konuşabilirsiniz
Randevuyu kabul ettikten sonra, müşterinizle iletişime
geçerek uygun bir tarihe randevu oluşturmasını sağlayabilirsiniz. Bu şekilde,
her iki taraf için de en uygun zaman dilimini belirlemek mümkün olur ve müşteri
memnuniyeti artırılır.
Takviminizi Nasıl Düzenlersiniz?
Ana sayfanızda bulunan çalışma takviminden ya da
profilinizden her zaman düzenlemeler yapabilirsiniz. Uygun olduğunuz saatleri
belirtmek, hem sizin hem de müşterilerinizin zamanını verimli kullanmanıza
yardımcı olacaktır.
Müşterilerimize daha iyi bir deneyim sunmak için
çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz!
